哈罗单车的计费标准为每30分钟1元，若使用时间未满30分钟，也会按照30分钟来计费，且从开锁的那一刻就开始计算费用，这意味着即使短暂使用也需要至少支付1元。对于哈罗电单车，费用稍高，每30分钟收费2元，计费规则与哈罗单车相似。值得注意的是，没有提供1小时内免费使用的优惠，但可能会举办促销活动，如免费骑行的机会。
对于那些频繁使用哈罗单车的用户，可以在APP的钱包功能中以2元的价格购买为期30天的月卡。持有月卡的用户在30天内可以享受无限次数的骑行，且每次骑行前两小时是免费的。超过两小时后，将恢复到正常的每30分钟1元的收费标准。从成本角度来看，30天的月卡费用分摊到每天，其实每天的使用成本非常低。
哈罗单车是一家专注于为用户提供轻便、自由出行解决方案的共享单车企业。该公司已在杭州、宁波、福州、厦门、天津等多个城市部署了其服务，并计划未来在全球范围内进行投放，旨在让每个人都能享受到便捷的出行服务。
此外，哈罗单车还推出了一系列免费骑行的产品和服务。自2018年3月13日起，芝麻信用分超过650分的用户可以在全国范围内免押金骑行哈罗单车。同时，为了提升用户体验，哈罗单车还提供了每日首次换骑15分钟内免费以及夜间免费骑行的优惠政策。
要使用哈罗单车，用户需要下载专用的手机APP，并支付199元的押金。完成实名认证后，用户即可通过APP查找并租借单车。在23时至次日6时，由于公共交通不便，哈罗单车提供免费骑行服务。此外，用户在短时间内换乘还可以享受一定的免费时间。
值得一提的是，哈罗单车还引入了信用分系统，以鼓励用户文明用车。每位新注册用户都会获得100分的初始信用分，每次骑行都会增加1分。然而，不文明行为如违规停放将会导致信用分被扣除。当信用分低于80分时，用车费用将大幅上涨。